Para anunciantes
Primeiros passos
- Como anunciar meu espaço no GO Evento Crie sua conta em Anunciar, preencha os 6 passos do cadastro do espaço e escolha o plano. Depois do pagamento, a equipe revisa e publica o anúncio.
- Como adicionar fotos e escolher a foto de capa Em Fotos, arraste as imagens ou clique para enviar (PNG, JPG ou WEBP de até 5 MB). Para a capa, clique na estrela da foto.
- Como escrever uma boa descrição do espaço A descrição fica em Informações Básicas e aceita até 2000 caracteres. Diga para que tipo de evento o espaço é ideal, o que está incluso e o que o diferencia.
- Como preencher o endereço do espaço Digite o CEP e o sistema completa rua, bairro, cidade e estado. Depois informe o número e, se precisar, o complemento.
Meu anúncio
- Como editar o anúncio Em Meus anúncios, clique em Detalhes no card do espaço e depois em Editar anúncio. Mude o que precisar e clique em Salvar Edição. A edição não tira o anúncio do ar.
- Como os clientes falam comigo pelo WhatsApp O anúncio tem o botão Contatar Proprietário, que abre o WhatsApp informado no passo Contato com uma mensagem pronta do cliente.
- Como usar as perguntas frequentes do anúncio No passo FAQ, clique em + Adicionar e escreva a pergunta e a resposta. Elas aparecem em Perguntas Frequentes no seu anúncio.
- Por que meu anúncio não aparece na busca? Só anúncios com status No ar aparecem na busca. Veja o status em Meus anúncios e use o botão indicado ao lado dele para resolver.
Planos e cobrança
- Quanto custa anunciar e o que o plano inclui O Plano Mensal custa R$ 197,00 por mês por espaço, sem comissão sobre os aluguéis. Inclui até 60 fotos e o relatório de resultados do anúncio.
- Formas de pagamento e como trocar Você paga por boleto, Pix ou cartão de crédito. Para trocar, abra Cobrança, escolha o espaço e clique em Trocar forma de pagamento.
- Como funciona o período de cortesia Na cortesia o anúncio fica no ar sem cobrança, com todos os recursos liberados, até a data de validade. Você recebe um aviso 7 dias antes do fim.
- O que acontece se eu atrasar o pagamento O anúncio continua no ar por 10 dias após o vencimento. No 11º dia ele é suspenso e, 20 dias após o vencimento, a assinatura é cancelada.
- Como cancelar a assinatura Em Cobrança, abra o espaço e clique em Cancelar assinatura. O anúncio sai da busca na hora, e os dados ficam guardados para uma reativação.
Resultados e avaliações
- Como ler os resultados do anúncio Os resultados mostram visitas ao anúncio, contatos pelo WhatsApp, taxa de contato, favoritos e de onde vêm os clientes, em 7, 30 ou 90 dias.
- Como responder avaliações Em Avaliações recebidas, escreva no campo Responder avaliação e clique em Enviar resposta. A resposta aparece no anúncio como Resposta do proprietário.
Ainda precisa de ajuda?
A equipe do GoEvento responde de segunda a sexta, das 9h às 18h.